Hotelio + Hotelizer

Τι κάνει το Hotelio με το Hotelizer

• Απαντήσεις με στοιχεία κράτησης: το AI αναγνωρίζει τον επισκέπτη από το τηλέφωνό του, ξέρει ημερομηνίες, δωμάτιο και υπόλοιπο, και απαντά συγκεκριμένα αντί για γενικά.
• Online check-in: ο επισκέπτης συμπληρώνει τα στοιχεία του από το κινητό και αυτά περνούν στην κράτηση στο Hotelizer.
• Housekeeping: η κατάσταση των δωματίων συγχρονίζεται, ώστε η ομάδα καθαριότητας να ξέρει τι καθαρίζεται και πότε.
• Οικονομικές αναφορές: τιμολόγια και πληρωμές από το Hotelizer τροφοδοτούν τις αναφορές εσόδων του Hotelio.
• Αυτόματα μηνύματα: οδηγίες άφιξης, υπενθυμίσεις και αίτημα κριτικής στέλνονται τη σωστή στιγμή με βάση την κράτηση.

Πώς ξεκινάς

1. Μας δίνεις πρόσβαση στο Hotelizer του καταλύματος.
2. Συνδέουμε δωμάτια, κρατήσεις και επισκέπτες.
3. Εκπαιδεύουμε το AI στις πληροφορίες του καταλύματός σου.
4. Σε περίπου δύο εβδομάδες είσαι σε πλήρη λειτουργία.

Συχνές ερωτήσεις

Δουλεύει το Hotelio με Hotelizer;

Ναι. Η σύνδεση με το Hotelizer είναι σε λειτουργία και χρησιμοποιείται καθημερινά, μεταξύ άλλων στο δικό μας κατάλυμα, το Sette Suites & Rooms.

Γράφει το Hotelio στο Hotelizer;

Μόνο σε συγκεκριμένα, εγκεκριμένα σημεία: τα στοιχεία που συμπληρώνει ο επισκέπτης στο online check-in και την κατάσταση καθαριότητας των δωματίων. Τα υπόλοιπα τα διαβάζει μόνο.

Χρειάζεται να αλλάξω τον τρόπο που δουλεύω στο Hotelizer;

Όχι. Η ρεσεψιόν συνεχίζει να δουλεύει στο Hotelizer όπως πριν. Το Hotelio αναλαμβάνει την επικοινωνία και τις επαναλαμβανόμενες εργασίες γύρω από αυτό.

Δες επίσης τη σύνδεση με WebHotelier και όλες τις συχνές ερωτήσεις.